POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Racksjapan valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Razón social: GROUP LATIN PERU S.A.C.
RUC: 20601845904
Correo electrónico: ventas@racksjapan.com
Sitio web: www.racksjapan.com
2. Información que podemos recopilar
Durante la navegación o realización de una compra podemos recopilar datos como nombre y apellidos, DNI o RUC cuando corresponda, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, información relacionada con pedidos y compras, así como información técnica de navegación.
La información necesaria para procesar pagos puede ser gestionada directamente por las plataformas de pago habilitadas en nuestro ecommerce.
3. Finalidades
Los datos podrán ser utilizados para procesar y entregar pedidos, comunicarnos con el cliente respecto de su compra, gestionar cambios, garantías o consultas, emitir comprobantes de pago, prevenir operaciones fraudulentas, mejorar nuestros servicios y, cuando exista autorización, enviar comunicaciones comerciales.
4. Terceros
Podremos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que intervienen en la operación de la tienda, como Shopify, operadores logísticos, proveedores tecnológicos, servicios de analítica y pasarelas de pago.
No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros clientes.
5. Derechos del titular
El usuario podrá solicitar el acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición respecto del tratamiento de sus datos personales cuando corresponda.
Las solicitudes podrán enviarse a:
[CORREO DE PRIVACIDAD]
La protección de datos personales en Perú se rige por la Ley N.º 29733 y actualmente por el Reglamento aprobado mediante D.S. N.º 016-2024-JUS.
6. Seguridad
Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información almacenada y utilizamos proveedores tecnológicos especializados para operar nuestro ecommerce.
7. Modificaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambien nuestros servicios, herramientas tecnológicas o la normativa aplicable.